כיצד לתקן שגיאה 0xbba באפליקציית Xbox

כיצד לתקן שגיאה 0xbba באפליקציית Xbox

How Fix Error 0xbba Xbox App

מספר משתמשים דיווחו על קבלת ה- שגיאת 0xbba קוד כשמנסים להפעיל את אפליקציית Xbox או תכונה ספציפית בתוכה במחשבי Windows. משתמשים שמסוגלים להפעיל יישום זה עם שגיאות מדווחים בדרך כלל על נתקלות ב- שגיאת 0xbba כשמנסים להשתמש ב- לְשַׂחֵק פונקציה בכל סרטון.



לא הצלחנו להיכנס אליך. נסה שוב מאוחר יותר.

לא הצלחנו להיכנס אליך. נסה שוב מאוחר יותר.



שגיאה מסוימת זו נתקלת בעיקר ב- Windows 10, אך ישנם דיווחים נדירים על קיומה ב- Windows 8.1.

מה גורם לקוד השגיאה 0xbba?

לאחר שניסינו לשכפל את הבעיה ובחנו דיווחי משתמשים שונים, זיהינו כמה אשמים פוטנציאליים שעשויים להיות אחראים להופעת ה שגיאת 0xbba:



  • אנטי-וירוס או חומת אש של צד שלישי קוטעים את החיבור - ישנם מספר מקרים שבהם אושרה כי השגיאה נגרמה כתוצאה מהפרעות AV של צד שלישי.
  • חיבור proxy מופעל ככל הנראה, אפליקציית Xbox תציג גם את שגיאת 0xbba אם אתה מסנן את חיבור הרשת שלך דרך שרת proxy. דיווח על כך שזה קורה רק בדרך המקורית ליצור חיבור proxy.
  • הגדרות תאריך ואזור שגויות - מתברר שאפליקציית Xbox תבדוק את הגדרות האזור והתאריך של האזור שלך עם הערכים בפועל ותחסום חיבורים יוצאים אם יתגלה חוסר עקביות.
  • לאפליקציית Xbox אין הרשאות מספיקות - מספר משתמשים הצליחו לפתור בעיה זו על ידי מתן הרשאות נוספות לערך רישום שנפרס במהלך תהליך הכניסה.
  • קבצי יישומי אפליקציית Xbox פגומים - פעולות מסוימות או יישומי צד שלישי מסוימים עשויים להשאיר אותך עם אפליקציית Xbox שבורה. במקרה זה, הפיתרון יהיה להתקין מחדש את אפליקציית Xbox באמצעות פקודת Powershell או שורת פקודה.
  • רשת HomeGroup מוגדרת כציבורית - כמה משתמשים שהגדרת קבוצת הבית שלהם פּוּמְבֵּי הצליחו לפתור את הבעיה על ידי שינוי הבעיה ל- פְּרָטִי .

כיצד לתקן את קוד השגיאה 0xbba?

אם אתה נתקל בשגיאה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך אוסף של צעדים יעילים לפתרון בעיות. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה מצאו כיעילים לתקן את הבעיה או לעקוף אותה.

כדי למקסם את סיכויי ההצלחה שלך, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות הבאות לפי סדר הצגתן עד שתמצא תיקון הפותר את הבעיה בתרחיש הספציפי שלך. בואו נתחיל!

השבת או הסר התקנת פתרונות אבטחה של צד שלישי (אם רלוונטי)

לפני שננסה משהו אחר, בואו נמנע את האפשרות של הפרעה מצד שלישי. כמה משתמשים מושפעים דיווחו שקוד השגיאה נעלם והם הצליחו להשתמש באפליקציית Xbox כרגיל לאחר שהם השביתו את ההגנה בזמן אמת על האנטי-וירוס של צד שלישי.



הערה: אם אינך משתמש בפתרון אבטחה של צד שלישי, המשך למטה בשיטות הבאות להלן.

עם זאת, משתמשים אחרים דיווחו כי הבעיה תוקנה רק לאחר שהתקנתם את פתרון האבטחה של צד שלישי. נורטון ומקאפי מדווחים לעיתים קרובות כאשמים בנושא זה.

כדי לבדוק אם תיאוריה זו מתקיימת במקרה הספציפי שלך, סגור את האנטי-וירוס של צד שלישי (וודא שהוא אינו פועל ברקע) והפעל את אפליקציית Xbox כדי לראות אם אתה מצליח להתחבר ללא שגיאת 0xbba.

אם אותה שגיאה עדיין מוצגת, עקוב אחר המדריך למטה כדי לוודא שאין הפרעות של צד שלישי על ידי הסרת התקנה נקייה של פתרון האבטחה שלך. כך:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' appwiz.cpl ”ולחץ להיכנס לפתוח תוכניות ותכונות . הפעל את תיבת הדו-שיח: regedit

    הפעל דיאלוג: appwiz.cpl

  2. בְּתוֹך תוכניות ותכונות , אתר את פתרון האבטחה של צד שלישי ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה .
  3. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להסיר את חבילת האבטחה מהמערכת שלך.
  4. עכשיו, כדי להבטיח שלא יהיו קבצים שנשארו שעשויים עדיין לגרום להפרעות לאפליקציית Xbox שלך, עקוב אחר המדריך הזה ( כאן ) כדי להבטיח שתסיר לחלוטין את אפליקציית האבטחה של צד שלישי.
  5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אפליקציית Xbox נפתחת ללא שגיאת 0xbba בהפעלה הבאה.

אם אתה עדיין רואה את אותה שגיאה, עבור למטה לשיטות האחרות שלמטה.

השבת את חיבור ה- proxy המובנה (אם רלוונטי)

כמה משתמשים שונים דיווחו כי במקרה שלהם, שגיאת 0xbba הופעל על ידי חיבור proxy שנוצר בדרך המובנית של Windows. רובם דיווחו כי הבעיה נפתרה והם הצליחו להתחבר לאפליקציית Xbox כרגיל לאחר שהשביתו את חיבור ה- proxy.

אם אינך בטוח אם שרת proxy מאפשר להבחין בבעיה זו, עקוב אחר המדריך להלן כדי למנוע משרת proxy לסנן את החיבור:

  1. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח א לָרוּץ תיבת דיאלוג. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: רשת proxy ”ופגע להיכנס לפתוח את פרוקסי הכרטיסייה של הגדרות אפליקציה.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: רשת proxy

  2. בתוך ה פרוקסי , גלול מטה אל הגדרת שרת proxy ידני וודא כי ה- השתמש בשרת proxy מתג מושבת.
  3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק האם אתה מסוגל להיכנס באמצעות אפליקציית Xbox בעת האתחול הבא. אם אתה עדיין לא מסוגל לעשות זאת על ידי אותה הודעת שגיאה, המשך למטה בשיטה הבאה להלן.

הגדר את הגדרות האזור והתאריך הנכונות

ככל הנראה, ה שגיאת 0xbba יכול להיגרם גם על ידי שגוי שגוי אזור בתאריך ובשעה הגדרות. מספר משתמשים דיווחו כי הבעיה נפתרה ברגע שרשומי האזור והתאריך עודכנו להגדרות הנכונות.

יש אינדיקציות לכך שאפליקציות ה- Xbox בודקות את הערכים שלך עם הערכים בפועל וחוסמות כל חיבור יוצא אם מתגלה חוסר עקביות.

רק למקרה שאתה מתקשה לגשת ל תאריך שעה הגדרות, הנה מדריך מהיר שיראה לך כיצד להגדיר את ערכי האזור והתאריך הנכונים:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח. לאחר מכן הקלד “ הגדרות ms: תאריך ושעה ”ולחץ להיכנס לפתוח את כרטיסיית תאריך ושעה של אפליקציית ההגדרות.

    הפעל את תיבת הדו-שיח: הגדרות ms: תאריך ושעה

  2. בתוך ה תאריך שעה חלון, וודא שהמתגים הקשורים ל- הגדר זמן באופן אוטומטי ו הגדר אזור זמן באופן אוטומטי מופעלים.

    הגדרות אזור תאריך ושעה אוטומטיות

  3. כעת, השתמש בחלונית השמאלית כדי ללחוץ עליה אזור ושפה. הבא, מתחת מדינה ואזור , קבעו את ארץ מגוריכם.

    הגדרת הגדרות האזור הנכונות

  4. הפעל מחדש את המכונה שלך. בעת ההפעלה הבאה, בדוק אם השגיאה נפתרה על ידי פתיחת אפליקציית Xbox שוב.

אם אתה עדיין נתקל ב- שגיאת 0xbba, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שינוי הרישום ואיפוס ה- IP

מספר בעיות דיווחו על היכולת לפתור את הבעיה שגיאת 0xbba על ידי מתן הרשאות נוספות למפתח רישום המשמש במהלך תהליך הכניסה של יישום ה- Xbox. מספר משתמשים דיווחו כי הבעיה תוקנה ברגע ששונה ערך הרישום וה- IP אפס.

הנה מדריך מהיר כיצד לבצע שינויים אלה:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח נוספת. לאחר מכן הקלד “ רגדיט ”ופגע להיכנס כדי לפתוח את עורך הרישום. אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש).

    הפעל את תיבת הדו-שיח: regedit

  2. בתוך עורך הרישום, נווט למפתח הבא באמצעות החלונית השמאלית: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26
  3. לחץ לחיצה ימנית על ה- 26 ערך הרישום ובחר אישורים .

    אישורים של גישה 26

  4. כעת בחר את כל אחד הקבוצה מה- שמות קבוצה או משתמשים ואז לרדת אל אישורים לכולם, בדוק את ה להתיר תיבה המשויכת ל- שליטה מלאה ופגע להגיש מועמדות .

    הענקת שליטה מלאה לקבוצת כולם

  5. סגור את עורך הרישום.
  6. ללחוץ מקש Windows + R לפתוח עוד אחד לָרוּץ תיבת דיאלוג. הפעם הקלד ' cmd ”ולחץ Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח שורת פקודה מוגבהת. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) לחץ על כן .

    הפעל דיאלוג: cmd ולחץ על Ctrl + Shift + Enter

  7. בשורת הפקודה המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס :
     איפוס ה- IP של netsh 

    הערה: פקודה זו תאפס את הגדרות ה- IP של TCP של המכונה הנוכחית.

  8. הפעל מחדש את המחשב אם לא תתבקש לעשות זאת באופן אוטומטי. בעת ההפעלה הבאה, בדוק אם הבעיה נפתרה על ידי ניסיון לפתוח את אפליקציית Xbox שוב.

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, המשך בשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 5: הסר את ההתקנה של היישום באמצעות PowerShell

ייתכן שביצעת כמה פעולות אשר מסתכנות בשבירת אפליקציית Xbox. בנוסף לכך, ישנם כמה יישומי צד שלישי העלולים להשחית קבצים מסוימים הנחוצים במהלך תהליך ההרשמה של אפליקציית Xbox.

מספר משתמשים דיווחו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה באמצעות Powershell כדי לנקות את התקנת אפליקציית Xbox. בהתבסס על הדיווחים שלהם, היישום התחיל לתפקד ללא בעיות לאחר שהוריד אותו מחדש מחנות Windows.

כדי להקל על עצמך, עקוב אחר המדריך למטה כדי להסיר את ההתקנה של אפליקציית Xbox באמצעות Powershell ואז להוריד אותה מחדש מהחנות:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' פגז כוח ”ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתיחת Powershell עם הרשאות ניהול. כאשר מתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) בחר כן .

    הפעל דיאלוג: powerhell

  2. ב- PowerShell המוגבה, הכנס את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי להסיר את יישום ה- Xbox לחלוטין:
    Get-AppxPackage * xboxapp * | הסר- AppxPackage 
  3. לאחר הסרת ההתקנה של היישום בהצלחה, אתחל את המחשב מחדש.
  4. בהפעלה הבאה, פתח את אפליקציית Windows Store וחפש את Xbox באמצעות תכונת החיפוש (בפינה השמאלית העליונה).

    הורד שוב את אפליקציית Xbox

  5. לאחר מכן לחץ על לקבל והמתין להתקנת היישום. לאחר התקנת היישום, אתה אמור להיות מסוגל להיכנס מבלי להיתקל ב- שגיאת 0xbba.

שיטה 6: שינוי סוג הרשת מהציבורי לפרטי

כמה משתמשים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי שינוי בהגדרות מסוימות של קבוצת הבית כך שהרשת מוגדרת כפרטית. ככל הנראה, אפליקציית Xbox נוטה לתקלה כאשר המשתמש יצר בעבר קבוצת בית שמוגדרת לציבורי.

הערה: זכור כי החל מהעדכון 10 באפריל 2018, התכונה HomeGroup הוסרה מ- Windows 10. אך אם עדיין לא החלת עדכון זה, עדיין תוכל לבצע את השלבים הבאים.

להלן מדריך מהיר כיצד לשנות את סוג הרשת מ פּוּמְבֵּי ל פְּרָטִי :

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' control.exe / שם Microsoft.HomeGroup ” ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון קבוצות הבית.

    הפעל דיאלוג: control.exe / שם Microsoft.HomeGroup

  2. בחר את הקבוצה הביתית שלך ושנה את פרופיל הרשת מ פּוּמְבֵּי ל פְּרָטִי .
  3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.

אם אתה עדיין נתקל בשגיאת 0xbba, המשך למטה בשיטה הבאה למטה.

שיטה 7: הגדרת כל השירותים הקשורים ל- Xbox לאוטומטית

ה היכנס לקוד שגיאה 0xbba יכול להתרחש גם משום שחלק מהשירותים (או כולם) המשמשים את אפליקציית Xbox מונעים מלהפעיל. ניתן לתקן זאת על ידי נסיעה למסך השירותים ותזמון התחלתם האוטומטית בכל הפעלה.

הנה מדריך מהיר לוודא שכל שירותי Xbox הנדרשים מופעלים:

  1. ללחוץ מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד ' comexp.msc ”ולחץ להיכנס לפתוח שירותי רכיבים .

    הפעל את תיבת הדו-שיח: comexp.msc

  2. בתוך שירותי רכיבים, הרחב את שירותים הכרטיסייה.
  3. גלול כל הדרך לתחתית ולחץ פעמיים על השירות הראשון שמתחיל איתו אקס בוקס . אז לך ל כללי ולשנות את סוג הפעלה ל אוֹטוֹמָטִי .
  4. חזור על שלב 3 עם שאר השירותים שמתחילים ב- Xbox.

    שנה את השירותים לאוטומטי

  5. לאחר שכל השירותים הוגדרו ל אוֹטוֹמָטִי הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.
8 דקות קריאה